Condiciones generales

Te recomendamos leer atentamente esta información antes de realizar cualquier compra. Al efectuar un pedido, aceptas los presentes términos y condiciones.

Entregas

Lagarto Lagarto Benicàssim realiza envíos exclusivamente a Península (España).

Los gastos de envío son de 7 € por pedido.
Los pedidos con un importe superior a 100 € disfrutarán de envío gratuito.
No se realizan envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Precios

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€).
Los precios aplicables serán los indicados en el momento de la compra e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente según la normativa fiscal vigente en España.

Cancelaciones y devoluciones

Productos físicos (ropa, complementos, etc.):

Dispones de un plazo máximo de 30 días desde la recepción del pedido para realizar la devolución.
Se reembolsará el importe íntegro del producto utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error por nuestra parte.

Productos digitales (si los hubiera en un futuro):

Debido a su naturaleza y acceso inmediato, no se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez realizada la compra, conforme a la normativa vigente.

Para cualquier duda, puedes escribirnos a: lagartolagartobenicasim@gmail.com

Pago y seguridad

Actualmente puedes realizar tus pagos a través de los siguientes medios:

Transferencia bancaria (previa solicitud y validación manual del pedido).

Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras, cumpliendo con los estándares de cifrado y protección de datos exigidos por la normativa europea.

Reembolso

Cuando proceda un reembolso (según lo indicado en el punto 3), éste se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: lagartolagartobenicasim@gmail.com

Identificación del titular

Titular: PATRICIA GÓMEZ GONZÁLEZ
Correo electrónico: lagartolagartobenicasim@gmail.com